(GDPR – Opća uredba o zaštiti podataka)
- Opće informacije
Ova Politika privatnosti opisuje način na koji Učilište Lovran (dalje: Voditelj obrade) prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.
Voditelj obrade:
Učilište Lovran – ustanova za obrazovanje odraslih
E-mail: info@uciliste-lovran.hr
- Koje podatke prikupljamo
Ovisno o svrsi, možemo prikupljati sljedeće podatke:
- ime i prezime
- e-mail adresa
- broj telefona
- podaci o obrazovanju (kod upisa u programe)
- podaci potrebni za izdavanje potvrda i uvjerenja
- IP adresa i podaci o korištenju web stranice
- podaci prikupljeni putem kolačića (cookies)
- Svrhe obrade osobnih podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
3.1. Provedba obrazovnih programa
- upis u programe obrazovanja
- vođenje evidencija polaznika (u skladu sa zakonom)
- izdavanje potvrda, svjedodžbi i uvjerenja
3.2. Komunikacija i informiranje
- odgovaranje na upite putem kontakt formi
- dostava informacija o programima i edukacijama
3.3. Marketing i promotivne aktivnosti (uz privolu)
- slanje newslettera
- obavijesti o novim edukacijama i ponudama
3.4. Analitika i unaprjeđenje usluge
- statistička obrada podataka
- poboljšanje kvalitete web stranice i usluga
- Pravna osnova obrade
Osobni podaci obrađuju se temeljem:
- privole ispitanika (npr. newsletter)
- ugovorne obveze (upis u program)
- zakonske obveze (vođenje evidencija u obrazovanju odraslih)
- legitimnog interesa (analitika i sigurnost sustava)
- Privola i marketing (vaš postojeći tekst – unaprijeđen)
Ako želite primati promotivne ponude i obavijesti, potrebna je vaša izričita privola.
Elektroničkim potpisom ili označavanjem suglasnosti na web obrascima pristajete da Učilište Lovran koristi vaše podatke isključivo za:
- dostavu promotivnih materijala
- informiranje o edukacijama
- izradu anonimne statistike
- direktan kontakt vezan uz usluge
Vaši podaci neće se koristiti u druge svrhe niti dijeliti s trećim stranama bez vaše privole.
- Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće radi:
- pravilnog funkcioniranja stranice
- analize posjećenosti
- poboljšanja korisničkog iskustva
Korisnik može u svakom trenutku promijeniti postavke kolačića u svom pregledniku.
- Dijeljenje podataka
Vaše podatke možemo dijeliti samo kada je to nužno:
- s pružateljima IT usluga (hosting, e-mail alati)
- s državnim tijelima (ako postoji zakonska obveza)
- s partnerima uključenima u provedbu programa (npr. praksa – uz minimalni opseg podataka)
Svi partneri obvezani su na zaštitu podataka.
- Razdoblje pohrane
Podatke čuvamo:
- koliko je potrebno za ostvarenje svrhe
- u skladu sa zakonskim obvezama
- do povlačenja privole (za marketing)
- Prava ispitanika
Imate pravo:
- na pristup svojim podacima
- na ispravak netočnih podataka
- na brisanje („pravo na zaborav“)
- na ograničenje obrade
- na prenosivost podataka
- na prigovor obradi
Za ostvarivanje prava možete se obratiti na:
📧 info@uciliste-lovran.hr
Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
- Povlačenje privole
Privolu možete povući u bilo kojem trenutku:
- slanjem zahtjeva na e-mail
- klikom na „Odjava“ u e-mail porukama
Povlačenje privole ne utječe na zakonitost prethodne obrade.
- Sigurnost podataka
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite:
- kontrola pristupa podacima
- zaštita IT sustava
- edukacija zaposlenika
- Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na web stranici.